Số thuê bao bị thu hồi có lấy lại được không?

Bỗng một ngày chiếc sim của bạn không còn hiển thị cột sóng. Và bạn chợt nhận ra sim của bạn đã bị nhà mạng thu hồi. Liệu chiếc sim khi đã bị thu hồi thì còn có thể lấy lại được không? Đó là câu hỏi được rất nhiều bạn quan tâm, hãy cùng Sim Trần Tâm đi tìm câu trả lời nhé.

Tại sao sim lại bị thu hồi?

Thông thường nhà mạng sẽ thu hồi lại sim theo trong trường hợp: Tài khoản hết tiền mà không nạp tiền, sau đó sim bị chặn 1 chiều, 2 chiều. Sau đó sim sẽ bị khóa và bị thu hồi nếu trong thời gian quy định của nhà mạng mà bạn không phát sinh giao dịch nào.

Nhà mạng	Quy định khóa, thu hồi sim
Mobifone	– Khi hết thời hạn sử dụng sim mà không nạp tiền thì sẽ bị chặn 1 chiều. – Sau 10 ngày không phát sinh cước gọi hay nạp thẻ thì sẽ bị chặn 2 chiều. – Chặn 2 chiều trong thời gian 30 ngày, trong 30 ngày không nạp thẻ cào thì sim sẽ bị thu hồi về kho của nhà mạng.
Viettel	– Trong vòng 60 ngày sử dụng sim bạn không phát sinh cước thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều. – Sau 10 ngày kể từ khi bị khóa, nếu không mở khóa thì số điện thoại sẽ bị thu hồi.
Vinaphone	– Khi số thuê bao hết tiền, sim sẽ bị chặn 1 chiều. – Sau 10 ngày, nếu không nạp tiền phát sinh gói cước gói thì SIM bị chặn 2 chiều. – Sau 30 ngày sau khi sim bị chặn 2 chiều, thì sẽ dẫn đến sim bị khóa, nếu không phát sinh bất kỳ giao dịch nào. – Sau 15 ngày khi sim bị khóa, Vinaphone sẽ thu hồi lại SIM. Nếu không có tác động nào mở khóa nào từ người dùng.

Việc thu hồi sim đối với Viettel, Vinaphone, Mobifone trả sau

Hiện tại theo các quy định về việc khóa sim, thu hồi với 3 mạng lớn tương đối giống nhau. Sau 30 ngày kể từ ngày thông báo cước, quý khách không thanh toán sẽ bị khóa 1 chiều. Sau 30 ngày kể từ ngày bị khóa 1 chiều, nếu không thanh toán cước sim sẽ bị khóa 2 chiều. Sau khi bị khóa 2 chiều, tiếp tục không thanh toán sẽ bị khóa sim và bị thu hồi sim.

Việc nắm rõ các quy định về việc sử dụng sim, thời gian khóa sim, cũng như thu hồi sim. Sẽ giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc quản lý sim của mình.

Vậy sim bị thu hồi có thể lấy lại được không?

Trường hợp 1: Nếu sim bị khóa 2 chiều chưa bị thu hồi, chúng có thể mở khóa lấy lại được sim. Nhà mạng Viettel và Mobifone bạn chỉ cần nạp tiền vô sẽ tự động mở khóa. Trường hợp không nạp tiền được, bạn có thể đem sim kèm CMND/ CCCD ra cửa hàng nhà mạng để mở khóa sim.

Đối với nhà mạng Vinaphone, sau khi bị khóa bạn có thời gian 30 ngày để mở lại sim bằng cách ra cửa hàng. Khi ra cửa hàng bạn đem theo chiếc sim và chứng minh nhân dân để được hỗ trợ nhé.

Trường hợp 2: Sau khi sim đã bị nhà mạng thu hồi

– Trường hợp xin lấy lại sim khá may rủi, nếu bạn phát hiện sim bị thu hồi và xin cấp lại sim trong thời gian quy định thì sẽ được hỗ trợ.

+ Nhà mạng Vinaphone: Thời gian là trong khoảng 15 ngày khi sim bị thu hồi. Bạn sẽ đem phôi sim và chứng minh thư ra cửa hàng nhà mạng để làm thủ tục lấy lại sim.

+ Nhà mạng Viettel và Mobifone: Liên hệ tổng đài CSKH để được hỗ trợ kiểm tra số điện thoại bị thu hồi có lấy lại được không. Sẽ tùy vào các trường hợp khác nhau, bạn sẽ được hỗ trợ phương án phù hợp nhất để lấy lại sim.

Tổng đài Vinaphone: 9191 hoặc 1800.1091 (miễn phí)

Tổng đài Viettel: 198 hoặc 1800.8098 (miễn phí)

Tổng đài Mobifone: 9090 hoặc 1800.1090 (miễn phí)

Làm cách nào để sim không bị khóa và thu hồi?

– Để sim không bị khóa và thu hồi hãy đảm bảo: Tài khoản của bạn còn số dư, với sim trả sau đảm bảo đã thanh toán hết các khoản nợ cước.

– Trong trường hợp, bạn ít sử dụng sim, hàng tháng chỉ cần phát sinh 1 cuộc gọi đến số thuê bao khác trong 10 giây là được. Khi đó hạn sử dụng số thuê bao sẽ được tăng lên, không lo bị khóa 1 chiều.

Lời kết

Với những thông tin mà Sim Trần Tâm vừa cung cấp đến bạn đọc hy vọng sẽ mang lại nhiều giá trị. Chúng ta đã có thể quản lý sim của mình được tốt hơn. Tránh được các trường hợp sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều hoặc bị thu hồi.

Zalo/ Hotline: 0773.60.60.60 (Sim Trần Tâm)

Fanpage: https://www.facebook.com/simsodeptrantam/  

Group Sim: https://zalo.me/g/ewmzln721

Nguồn: Sim Trần Tâm